Las solicitudes de rutina deben ingresarse a través del sistema digital seleccionando la lista de productos en Productos y Repuestos o ingresando al módulo Caja del Taller / Vales. Cada pedido genera un comprobante con código QR que es derivado a la Jefatura de ALM1 para su verificación y entrega.

Para emergencias operativas nocturnas o de fin de semana, el oficial de guardia de la unidad debe comunicarse con la central de atención 511-ALM1 o coordinar con el Jefe de Guardia del Batallón para habilitar la entrega extraordinaria de kits de auxilio mecánico.

En el módulo Productos, utiliza los botones de filtro por vehículo (Toyota Hilux, Mercedes Atego, Ford Transit, M113, Jeep Wrangler) o haz clic en cualquier tarjeta de repuesto para abrir la Vista Previa HD donde se listan los modelos exactos compatibles.

El personal autorizado debe apersonarse a la nave de ALM1 portando su CIP militar, el vale impreso o digital emitido por el sistema y contar con la firma conforme del Jefe de Mantenimiento o Comandante de Compañía.

Debe ser canalizado mediante la Oficina Técnica OFITEC completando la Ficha de Inspección del Vehículo en la plataforma web para que los especialistas realicen el peritaje técnico y dispongan el reemplazo bajo garantía.